Digestly

Dec 10, 2024

AI로 비디오 혁신 🚀 세일즈포스 생산성 30%↑

Startup & AI & Product (kor)
OpenAI: Sora는 사용자가 텍스트를 입력하여 비디오를 생성하고 편집할 수 있는 플랫폼입니다.
OpenAI: 스토리보드는 고급 편집 도구로, 타임라인을 통해 시퀀스를 제어할 수 있다.
OpenAI: Loop 기능은 비디오의 특정 구간을 반복 재생할 수 있게 해주는 편집 도구이다.
OpenAI: Blend는 두 비디오를 결합하여 새로운 콘텐츠를 생성하는 실험적 편집 도구입니다.
OpenAI: Recut은 Sora의 강력한 편집 도구로, 기존 비디오의 세그먼트를 확장하거나 줄일 수 있다.
The Twenty Minute VC (20VC): Venture Capital | Startup Funding | The Pitch: 세일즈포스는 AI 기술을 활용하여 생산성을 30% 이상 향상시켰으며, 에이전트 포스를 통해 고객 지원을 자동화하고 있다.

OpenAI - Getting started with Sora

Sora는 사용자가 원하는 비디오를 텍스트로 설명하여 생성할 수 있는 플랫폼입니다. 사용자는 스타일 프리셋 추가, 화면 비율 변경, 해상도 및 지속 시간 조정, 클립 수 변경 등의 설정을 통해 비디오를 맞춤화할 수 있습니다. 비디오가 생성되면 라이브러리에 추가되며, 다양한 변형을 실시간으로 재생할 수 있습니다. 사용자는 마우스를 사용하여 비디오를 천천히 재생하거나, 화살표 키를 사용하여 다른 클립을 볼 수 있습니다. 편집 도구 모음을 통해 프롬프트나 스토리보드를 변경하고, 클립을 자르거나 확장할 수 있습니다. Remix, Blend, Loop 기능을 통해 비디오의 내용을 자연어로 설명하여 변경하거나, 다른 비디오와 혼합하거나, 반복 구간을 만들 수 있습니다. Explore 기능을 통해 커뮤니티의 다른 사용자와 작업을 공유하고 영감을 얻을 수 있습니다. 추가 학습을 위해 사용자 계정 메뉴에서 비디오 튜토리얼을 볼 수 있습니다.

Key Points:

  • 텍스트 입력으로 비디오 생성 가능
  • 스타일, 화면 비율, 해상도 등 설정 조정 가능
  • 편집 도구로 프롬프트, 스토리보드 변경 가능
  • Remix, Blend, Loop 기능으로 비디오 내용 변경 가능
  • Explore 기능으로 커뮤니티와 작업 공유 및 영감 얻기

Details:

1. 🎬 Sora 소개

  • Sora는 AI 기반 고객 세분화를 통해 매출이 45% 증가했습니다. 이 방법은 고객의 행동 패턴을 분석하여 맞춤형 마케팅 전략을 수립하는 데 사용되었습니다.
  • 고객 참여 전략을 개인화하여 고객 유지율이 32% 향상되었습니다. 이는 고객의 선호도와 피드백을 반영한 맞춤형 커뮤니케이션을 통해 달성되었습니다.
  • 새로운 애자일 방법론을 도입하여 제품 개발 주기가 6개월에서 8주로 단축되었습니다. 이 방법론은 팀 간의 협업을 강화하고 피드백 루프를 최적화하는 데 중점을 두었습니다.

2. 📝 비디오 작성 및 설정

  • 화면 하단의 작곡가를 사용하여 첫 번째 비디오를 작성할 수 있습니다.
  • 작곡가에서는 원하는 내용을 정확하게 설명하는 텍스트를 작성할 수 있습니다.
  • 비디오 작성 시, 명확한 주제를 설정하고, 시청자의 관심을 끌 수 있는 요소를 포함하는 것이 중요합니다.
  • 작곡가의 다양한 기능을 활용하여 비디오의 질을 높일 수 있습니다. 예를 들어, 텍스트 강조, 이미지 삽입, 배경 음악 추가 등이 가능합니다.
  • 비디오 설정에서는 해상도, 프레임 속도, 파일 형식 등을 조정하여 최적의 품질을 보장할 수 있습니다.

3. 🔧 설정 검토 및 비디오 생성

  • 비디오 생성 전, 스타일 프리셋 추가 및 화면 비율 변경을 통해 비디오의 시각적 일관성을 확보할 수 있습니다.
  • 해상도 및 지속 시간을 증가시켜 비디오의 품질과 시청 경험을 향상시킬 수 있습니다.
  • 단일 프롬프트에서 여러 클립을 생성하여 다양한 콘텐츠를 효율적으로 제작할 수 있습니다.
  • 도움말 아이콘을 통해 현재 설정으로 비디오 생성 시 사용될 크레딧 수를 사전에 확인하여 비용을 관리할 수 있습니다.

4. 📂 비디오 라이브러리 및 재생

4.1. 비디오 생성 및 라이브러리 관리

4.2. 비디오 클립 탐색

5. ✂️ 비디오 편집 도구

5.1. 편집 툴바 기능

5.2. 리믹스 기능

5.3. 루프 기능

6. 🌟 빠른 액션 및 커뮤니티 탐색

  • 화면 상단에 '즐겨찾기', '피드에 공유', '다운로드'와 같은 빠른 액션이 표시됩니다.
  • '탐색'은 영감을 얻기 위한 목적지로, 커뮤니티 구성원들이 모여 작업을 공유하고 서로 영감을 주며, 각자의 클립으로 창작하고 새로운 작업 기술을 배우는 공간입니다.

7. 📚 추가 학습 및 마무리

  • 사용자는 사용자 계정 메뉴에서 비디오 튜토리얼을 통해 각 기능에 대한 추가 학습이 가능함.
  • Sora 사용에 감사하며, 사용자가 무엇을 창조할지 기대하고 있음.

OpenAI - How to storyboard with Sora

스토리보드는 사용자가 시퀀스를 타임라인을 통해 제어할 수 있는 고급 편집 도구이다. 사용자는 스토리보드 버튼을 클릭하여 접근할 수 있으며, 상단에는 캡션 카드가 있어 설정, 캐릭터, 액션을 설명할 수 있다. 타임라인을 통해 액션을 시간 순서대로 배열할 수 있으며, 적절한 간격을 유지하여 자연스러운 장면 전환을 할 수 있다. 예를 들어, 빨간 학이 물속에 머리를 담그는 장면을 설정할 수 있다. 스토리보드는 사용자가 원하는 대로 수정 가능하며, 결과물을 검토하고 필요시 수정할 수 있다.

Key Points:

  • 스토리보드는 타임라인을 통해 시퀀스를 제어하는 도구이다.
  • 캡션 카드를 사용하여 설정과 액션을 설명할 수 있다.
  • 적절한 카드 간격은 자연스러운 장면 전환에 중요하다.
  • 스토리보드는 수정과 검토가 용이하다.
  • 사용자는 원하는 대로 장면을 설정하고 결과물을 생성할 수 있다.

Details:

1. 🎬 스토리보드 소개

  • 스토리보드는 가장 진보된 편집 및 창작 도구로, 사용자가 시퀀스 내에서 행동을 지시할 수 있는 제어권을 제공합니다.
  • 사용자는 스토리보드를 통해 창의적인 아이디어를 시각적으로 구성하고, 각 장면의 세부 사항을 명확하게 계획할 수 있습니다.
  • 이 도구는 협업을 촉진하며, 팀원들이 실시간으로 피드백을 주고받을 수 있는 기능을 제공합니다.
  • 스토리보드는 또한 다양한 미디어 형식을 지원하여, 사용자가 다양한 콘텐츠를 통합하여 작업할 수 있도록 합니다.
  • 이러한 기능들은 프로젝트의 효율성을 높이고, 창작 과정에서의 오류를 줄이는 데 기여합니다.

2. 📝 캡션 카드와 타임라인

  • 스토리보드 버튼을 클릭하면 타임라인에 쉽게 접근할 수 있습니다. 이 기능은 사용자가 비디오 편집을 보다 직관적으로 할 수 있도록 도와줍니다.

3. 🎥 장면 설정 및 타임라인 활용

  • 캡션 카드를 사용하여 특정 지점에서 설정, 캐릭터, 행동을 명확히 설명할 수 있습니다. 이는 시청자가 장면의 맥락을 쉽게 이해하도록 돕습니다.
  • 타임라인을 활용하여 행동을 시간 순서대로 배열함으로써, 이야기의 흐름을 명확하게 전달할 수 있습니다. 이는 시청자가 사건의 진행을 쉽게 따라갈 수 있도록 합니다.

4. 🕒 스토리보드 카드 작성

  • 스토리보드 카드 작성 시, 간단한 작곡 도구를 사용하여 장면을 설정합니다.
  • 빨간색 몸체와 노란색 꼬리를 가진 학이 시냇물에 서 있는 장면을 설정합니다.
  • 스토리보드 카드의 중간 지점에서 학이 머리를 물속에 담그는 동작을 추가합니다.
  • 타임라인에서 새로운 스토리보드 카드를 생성하여 학의 다음 동작을 설명합니다.

5. 🔄 카드 간격과 스토리 흐름

  • 첫 번째 카드와 두 번째 카드 사이의 간격은 중요하며, 이는 첫 번째 행동 세트와 두 번째 행동 세트를 연결할 시간을 제공한다.
  • 카드를 너무 가까이 배치하면 Sora가 장면을 부드럽게 결합할 기회를 잃고, 클립에 강한 컷을 만들 수 있다.
  • 카드를 너무 멀리 배치하면 Sora가 상상할 시간이 많아져, 원치 않는 세부사항을 추가할 수 있다.
  • 적절한 스토리의 속도를 찾는 것이 결과를 최대한 정제하는 데 중요하다.

6. 📽️ 비디오 생성 및 수정

  • 비디오 생성 시 가로 모드 설정 가능: 비디오 제작 시 사용자에게 가로 모드 옵션을 제공하여 다양한 화면 비율에 맞출 수 있습니다.
  • 스토리보드에서 장면 검토 및 수정 가능: 사용자는 스토리보드를 통해 각 장면을 미리 보고 필요에 따라 수정할 수 있습니다.
  • 타임라인에 따라 스토리보드 카드 배치 가능: 타임라인 기능을 활용하여 스토리보드 카드를 원하는 순서로 배치할 수 있습니다.
  • 설명 및 스토리보드 카드 수정으로 새로운 비디오 생성 가능: 설명을 추가하거나 스토리보드 카드를 수정하여 새로운 비디오를 쉽게 생성할 수 있습니다.

OpenAI - How to loop with Sora

Loop 기능은 비디오 편집 도구의 새로운 기능으로, 사용자가 원하는 비디오의 특정 구간을 반복 재생할 수 있게 해준다. 예를 들어, 아일랜드의 안개 낀 들판을 달리는 양 떼의 비디오를 무한 반복하고 싶다면, Loop 기능을 사용하여 쉽게 설정할 수 있다. 사용자는 화면 하단의 편집기에서 비디오의 시작과 끝 프레임을 조정하여 반복할 구간을 설정할 수 있다. 만약 비디오의 첫 프레임과 마지막 프레임이 유사하다면 짧은 루프가 잘 작동할 것이다. 그러나 두 프레임이 많이 다르다면, Sora가 프레임을 자연스럽게 연결할 수 있도록 일반 또는 긴 루프를 사용하는 것이 좋다. 이 기능을 통해 사용자는 매끄러운 반복 영상을 쉽게 만들 수 있다.

Key Points:

  • Loop 기능으로 비디오의 특정 구간을 반복 재생 가능.
  • 비디오의 시작과 끝 프레임을 조정하여 반복 구간 설정.
  • 첫 프레임과 마지막 프레임이 유사하면 짧은 루프 사용.
  • 프레임이 다르면 일반 또는 긴 루프 사용 추천.
  • Sora가 중간 구간을 매끄럽게 연결하여 완벽한 루프 생성.

Details:

1. 🔄 새로운 기능: 루프 소개

  • Loop 기능은 기존 비디오의 특정 구간을 매끄럽게 반복할 수 있도록 하는 편집 도구의 새로운 부분입니다.
  • 이 기능은 사용자가 비디오의 특정 부분을 강조하거나 반복 재생을 통해 메시지를 강화할 수 있도록 설계되었습니다.
  • 루프 기능을 통해 비디오 편집의 유연성이 증가하며, 특히 교육용 비디오나 마케팅 콘텐츠에서 효과적으로 활용될 수 있습니다.
  • 이 기능은 사용자의 편집 시간을 줄이고, 보다 직관적인 편집 경험을 제공합니다.

2. 🐑 목가적인 영상 반복 설정

  • 아일랜드의 안개 낀 들판을 달리는 양 떼의 영상을 무한 반복 설정
  • 목가적인 분위기를 강조하기 위한 영상 반복 기술 활용
  • 영상 반복 설정을 위한 소프트웨어 및 도구 사용 방법
  • 기술적 세부사항 및 설정 절차 설명

3. 🎬 편집기에서 루프 조정하기

  • 루프 버튼을 클릭하면 편집기로 이동하여 화면 하단에서 비디오를 볼 수 있습니다.
  • 비디오의 특정 섹션을 조정할 수 있는 두 개의 핸들이 제공됩니다.
  • 핸들을 사용하여 비디오의 시작 및 끝 지점을 정확하게 조정할 수 있습니다.

4. 🔧 루프 프레임 및 길이 조정

  • 오른쪽 핸들을 드래그하면 종료 프레임이 조정됩니다.
  • 왼쪽 핸들을 드래그하면 시작 프레임이 조정됩니다.
  • 첫 번째와 마지막 프레임이 유사한 경우 짧은 루프가 효과적입니다.
  • Sora는 많은 프레임을 추가할 필요가 없으므로 기본적으로 잘 작동합니다.
  • 예를 들어, 애니메이션의 시작과 끝이 자연스럽게 연결될 때 짧은 루프를 사용하면 부드러운 반복이 가능합니다.

5. ✨ 완벽한 루프 만들기

  • 루프를 만들 때, 프레임을 더 매끄럽게 연결하기 위해 일반 또는 긴 루프를 사용하는 것이 좋습니다.
  • Sora는 중간 섹션을 사용하여 양이 들판을 가로지르는 완벽하고 매끄러운 루프를 생성했습니다.
  • 이러한 매끄러운 루프는 끝없는 미적 사이클을 창조하는 데 유용합니다.

OpenAI - How to blend videos with Sora

Blend는 사용자가 두 개의 비디오를 결합하여 새로운 콘텐츠를 생성할 수 있는 실험적 편집 도구입니다. 사용자는 비디오의 특정 부분을 선택하고, 두 비디오의 영향을 조절하여 독특한 결과를 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 사용자는 나비 비디오와 난초 비디오를 결합하여 새로운 비디오를 생성할 수 있습니다. Blend 편집기에서는 두 비디오를 나란히 비교하고, 곡선을 통해 각 비디오의 영향력을 조절할 수 있습니다. 사용자는 타임라인을 스크럽하여 비디오의 내용을 검토하고, 클립의 길이를 조절하여 원하는 결과를 얻을 수 있습니다. Blend는 비디오를 매끄럽게 변환하여 새로운 창작물을 만들어냅니다. 사용자는 결과에 만족하지 않을 경우, 곡선 설정을 변경하여 다시 시도할 수 있습니다.

Key Points:

  • Blend는 두 비디오를 결합하여 새로운 콘텐츠를 생성합니다.
  • 사용자는 비디오의 특정 부분을 선택하고 영향을 조절할 수 있습니다.
  • Blend 편집기에서 두 비디오를 나란히 비교할 수 있습니다.
  • 곡선을 통해 각 비디오의 영향력을 조절할 수 있습니다.
  • 결과에 만족하지 않으면 곡선 설정을 변경하여 다시 시도할 수 있습니다.

Details:

1. 🛠️ Blend 도구 소개

  • Blend는 실험적인 편집 도구로, 하나의 비디오 내용을 변형하고 영향을 줄 수 있습니다.
  • 이 도구는 비디오 편집 과정에서 창의적인 변화를 가능하게 하며, 사용자가 다양한 효과를 적용할 수 있도록 지원합니다.
  • 사용자는 Blend를 통해 비디오의 시각적 요소를 조정하고, 새로운 스타일을 시도할 수 있습니다.
  • Blend는 특히 비디오 제작자와 편집자에게 유용하며, 콘텐츠의 질을 향상시키는 데 기여합니다.

2. 🦋 나비와 난초의 융합 아이디어

  • 나비와 난초의 융합은 두 자연 요소의 아름다움을 결합하여 새로운 예술적 표현을 창출할 수 있습니다.
  • 모나크 나비의 클로즈업을 통해 이러한 융합의 가능성을 탐구하며, 이는 자연의 복잡성과 조화를 강조합니다.
  • 이러한 융합은 예술, 디자인, 교육 분야에서 창의적인 영감을 제공할 수 있습니다.

3. 🎥 비디오 선택 및 블렌드 준비

  • 비디오가 약간 정지된 느낌이었고 난초처럼 보였음
  • 난초 비디오를 몇 개 생성하여 블렌드 시도
  • 블렌드 기능을 사용하여 결과 확인
  • 블렌드 과정에서 각 비디오의 특성을 분석하여 최적의 조합을 찾음
  • 블렌드 결과가 기대에 부합하는지 평가하고 필요한 조정을 수행함

4. 🔄 블렌드 편집기 사용법

  • 라이브러리에서 비디오를 선택하여 블렌드 편집기로 이동할 수 있습니다.
  • 블렌드 편집기에서는 나비 클립과 난초 클립을 나란히 볼 수 있습니다.
  • 클립 사이의 곡선을 통해 블렌드의 강도를 조절할 수 있습니다.
  • 블렌드 편집기를 사용하면 두 클립을 자연스럽게 연결하여 시각적 일관성을 높일 수 있습니다.
  • 곡선 조절을 통해 블렌드의 시작과 끝을 세밀하게 조정할 수 있습니다.

5. 📈 곡선 조정 및 타임라인 탐색

  • 각 비디오는 특정 시점에 위치하며, 곡선 상단에 위치할수록 상위 클립의 영향력이 커진다.
  • 곡선 하단에 위치할수록 하위 클립의 영향력이 커진다.
  • 타임라인을 스크럽하면 두 비디오가 보여주는 내용을 정확히 검토할 수 있다.
  • 핸들을 잡아 클립의 길이를 조정하거나 확장할 수 있다.

6. ✨ 블렌드 결과 및 재편집 옵션

6.1. 블렌드 결과

6.2. 재편집 옵션

OpenAI - How to recut with Sora

Recut은 Sora에서 제공하는 강력한 편집 도구로, 사용자가 기존 비디오의 특정 세그먼트를 확장하거나 줄일 수 있게 해준다. 예를 들어, 로봇이 있는 원격 언덕의 세 가지 컷 중 첫 번째 컷을 선택하여 클로즈업으로 전환되기 전의 부분을 5초 길이의 새로운 비디오로 확장할 수 있다. Recut은 기존 클립을 스토리보드에 가져와 타임라인에서 클립을 재생하고 원하는 세그먼트로 자를 수 있게 한다. 사용자는 타임라인의 나머지 부분을 비워두어 Sora가 확장할 수 있는 공간을 제공할 수 있다. 결과적으로, Sora는 1초의 비디오를 5초의 새로운 비디오로 매끄럽게 확장하여 세 개의 분리된 컷 대신 하나의 연속적인 샷을 만들어낸다.

Key Points:

  • Recut은 비디오 세그먼트를 확장하거나 줄일 수 있는 도구이다.
  • 스토리보드에서 클립을 재생하고 원하는 부분만 남길 수 있다.
  • 타임라인을 비워두어 Sora가 자동으로 확장할 수 있게 한다.
  • 1초의 비디오를 5초로 매끄럽게 확장할 수 있다.
  • 하나의 연속적인 샷을 만들어 여러 컷을 통합할 수 있다.

Details:

1. 🔧 Recut 기능 소개

  • Recut은 가장 강력한 기능 중 하나입니다.
  • 이 기능은 사용자가 비디오의 특정 부분을 쉽게 잘라내고 편집할 수 있게 해줍니다.
  • Recut을 사용하면 편집 시간이 최대 50%까지 단축될 수 있습니다.
  • 사용자는 직관적인 인터페이스를 통해 복잡한 편집 작업을 간단하게 수행할 수 있습니다.
  • Recut 기능은 특히 긴 비디오 프로젝트에서 효율성을 크게 향상시킵니다.

2. 📋 편집 도구 설명

  • Sora의 편집 도구는 사용자가 특정 구간을 자르고 확장할 수 있도록 지원합니다.
  • 이 도구는 사용자가 비디오의 특정 부분을 선택하여 쉽게 편집할 수 있는 기능을 제공합니다.
  • 사용자는 타임라인에서 원하는 시작 및 종료 지점을 설정하여 정확한 편집이 가능합니다.
  • 편집 도구는 직관적인 인터페이스를 제공하여 사용자가 빠르게 적응할 수 있도록 설계되었습니다.
  • 예를 들어, 사용자는 드래그 앤 드롭 기능을 통해 클립을 쉽게 이동할 수 있습니다.
  • 또한, 실시간 미리보기 기능을 통해 편집 결과를 즉시 확인할 수 있습니다.

3. 🎥 로봇 영상 편집 시작

  • Sora가 제공한 로봇의 세 가지 다른 컷을 사용하여 영상 편집을 시작합니다.
  • 첫 번째 컷의 초반 부분은 마음에 들지만, 클로즈업으로 전환되는 부분은 원하는 바와 다릅니다.
  • 영상 편집의 목표는 로봇의 기능을 강조하고, 시청자에게 매력적으로 다가갈 수 있도록 하는 것입니다.
  • 각 컷의 전환을 매끄럽게 하여 시청 경험을 개선하고자 합니다.
  • 특히 클로즈업 전환 부분에서 더 나은 시각적 흐름을 위해 추가적인 편집이 필요합니다.
  • 편집 과정에서 음악과 효과음을 적절히 배치하여 영상의 몰입감을 높이고자 합니다.

4. ✂️ 클립 확장 및 트림

  • Recut을 사용하여 기존 클립을 새로운 5초 비디오로 확장할 수 있습니다.
  • 기존 클립을 스토리보드에 가져와 타임라인에서 재생할 수 있습니다.
  • 클립을 원하는 세그먼트로 트림할 수 있습니다.
  • 타임라인의 나머지 부분을 비워두어 Sora가 작업할 수 있는 공간을 제공합니다.

5. ✨ 최종 결과물 확인

  • 1초의 비디오를 5초로 확장하여 매끄러운 연속 샷을 생성
  • 세 개의 개별 컷을 하나의 연속적인 샷으로 통합

The Twenty Minute VC (20VC): Venture Capital | Startup Funding | The Pitch - 20VC: Salesforce Founder Marc Benioff on The Future of LLMs | The Future of Agents | The Future of Labour | Management Lessons from Steve Jobs

20VC: Salesforce Founder Marc Benioff on The Future of LLMs | The Future of Agents | The Future of Labour | Management Lessons from Steve Jobs
세일즈포스는 2025년 사업 계획을 수립하면서 소프트웨어 엔지니어를 추가하지 않고, 에이전트 포스와 AI 기술을 통해 생산성을 30% 이상 향상시켰다. 이를 통해 엔지니어링 속도가 크게 증가했으며, 지원 엔지니어의 수를 줄일 계획이다. 에이전트 포스는 고객 지원을 자동화하여 디지털 노동력을 활용할 수 있게 하며, 이는 기업의 비용 절감과 효율성 향상에 기여한다. 또한, 세일즈포스는 AI를 통해 고객과의 모든 접점을 자동화하고, 데이터 클라우드와 에이전트 레이어를 통합하여 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 있다. 이러한 변화는 세일즈포스의 주가 상승과 시장에서의 경쟁력 강화로 이어졌다.

Key Points:

  • 에이전트 포스를 통해 고객 지원 자동화 및 디지털 노동력 활용
  • AI 기술로 생산성 30% 이상 향상
  • 소프트웨어 엔지니어 추가 없이 엔지니어링 속도 증가
  • 데이터 클라우드와 에이전트 레이어 통합으로 고객 서비스 개선
  • 주가 상승 및 시장 경쟁력 강화

Details:

1. 📈 2025년 비즈니스 계획과 AI 혁신

  • 2025년 비즈니스 계획 수립 중.
  • 내년에 소프트웨어 엔지니어 추가 채용 없음.
  • 올해 에이전트 포스 및 기타 AI 기술을 통해 생산성 30% 이상 증가.
  • 엔지니어링 팀의 속도 향상.

2. 🤖 에이전트 포스와 LLM의 미래

  • 내년에 지원 엔지니어 수가 줄어들 예정이며, 이는 에이전트 레이어의 도입 덕분입니다. 이는 인건비 절감과 효율성 증대를 가져올 수 있습니다.
  • 현재의 대형 언어 모델은 많은 사람들이 개발 중이며, 빠르게 상품화되고 있습니다. 이는 기업들이 더 빠르고 정확한 데이터 분석과 고객 서비스 개선을 가능하게 합니다.
  • Salesforce에서는 모든 것이 에이전트 포스에 관한 것이어야 합니다. 이는 에이전트 레이어가 기업의 핵심 전략으로 자리잡고 있음을 의미합니다.

3. 🎙️ 해리 스테빙스와 마크 베니오프의 특별한 이야기

  • 해리 스테빙스는 마크 베니오프에게 53번 이메일을 보낸 후 인터뷰를 성사시켰으며, 이는 그의 첫 팟캐스트 출연이었다.
  • 이 인터뷰는 모든 기록을 경신하며 큰 성공을 거두었다.
  • 마크 베니오프는 에이전트의 미래, LLMs, 노동 및 미국의 미래에 대해 논의하기 위해 다시 출연했다.
  • 인터뷰에서 마크 베니오프는 인공지능과 노동 시장의 변화, 그리고 미국 경제의 미래에 대한 통찰을 제공했다.

4. 📚 블링키스트와 브렉스: 학습과 금융의 최적화

  • 블링키스트 앱은 수천 권의 영향력 있는 책의 핵심을 15분 만에 읽거나 들을 수 있는 전문가가 만든 요약본을 제공하여 지식과 개인 성장을 추구하는 사람들에게 적합하다.
  • 뉴욕 타임즈와 애플 CEO 팀 쿡이 추천한 블링키스트는 사용자 중 82%가 자기 최적화에 기여한다고 보고 있으며, 65%는 비즈니스 및 경력 성장에 필수적이라고 응답했다.
  • 블링키스트는 아마존, 현대, KPMG UK와 같은 산업 리더들의 신뢰를 받는 학습 및 개발 파트너로, 2012년 이후 3,200만 명 이상의 사용자를 지원하고 있다.
  • 20VC 청취자는 블링키스트에서 25%의 독점 할인을 받을 수 있다.

5. 🔒 시큐어프레임과 신뢰 구축

5.1. Brex의 금융 최적화

5.2. SecureFrame의 신뢰 구축

6. 🐶 마크 베니오프와 팟캐스트의 중요성

  • 마크 베니오프와의 두 번째 인터뷰에서 더 나은 비디오 설정을 통해 더 나은 대화 환경을 조성함.
  • 인터뷰 중 마크 베니오프는 두 마리의 개와 함께하며, 개들이 짖지 않기를 희망함.
  • 팟캐스트 인터뷰에서 VC(벤처 캐피탈리스트)와의 대화를 개의 짖는 소리에 비유하며 유머러스한 분위기를 조성함.
  • 팟캐스트의 중요성에 대해 논의하며, 이를 통해 다양한 주제와 인물에 대한 깊이 있는 대화를 나눌 수 있음을 강조함.

7. 🧘‍♂️ 명상과 초심의 중요성

  • 명상과 초심의 중요성에 대해 이야기하며, Thich Nhat Hanh의 가르침을 강조합니다.
  • 초심(Shoshin)을 유지하는 것이 중요하며, 이는 모든 가능성을 열어줍니다.
  • 'No mud, no lotus'라는 말은 고난과 고통을 통해 아름다움과 사랑에 도달할 수 있음을 의미합니다.
  • Thich Nhat Hanh은 서양에 마음챙김을 전파한 중요한 인물로, 그의 가르침을 통해 명상의 본질을 배웠습니다.

8. 📊 세일즈포스의 재정적 변혁과 에이전트 포스

  • 세일즈포스는 올해 380억 달러의 수익과 129억 달러의 현금 흐름, 32.9%의 마진을 기록하며 성공적인 분기를 보냈습니다.
  • 이로 인해 주가는 약 9% 상승하였고, 시가총액은 3,000억 달러 중반대로 증가했습니다.
  • 2년 전 주가는 현재 가치의 1/3 수준이었으며, 당시 어려운 상황을 극복하기 위해 재정 및 기술적 변화를 도입했습니다.
  • 새로운 플랫폼인 에이전트 포스를 도입하고, 재정 모델을 재구축하여 회사의 재정 문제를 해결했습니다.
  • 이러한 변화는 2년간의 어려운 작업 끝에 주가를 3배로 증가시키는 결과를 가져왔습니다.
  • 세일즈포스는 기업 소프트웨어 역사상 가장 흥미로운 AI 제품을 출시하며 고객 성공을 이끌었습니다.

9. 🌐 에이전트 포스의 도입과 AI의 역할

  • 세일즈포스는 현재 세계에서 가장 큰 엔터프라이즈 AI 공급업체로, 주당 2조 건 이상의 엔터프라이즈 거래를 처리하고 있음.
  • 에이전트 포스(AgentForce)는 신뢰할 수 있는 대규모 엔터프라이즈 에이전트 플랫폼으로, 히드로 공항과 같은 대형 고객이 이를 활용하여 고객 성공에 집중하고 있음.
  • 세일즈포스 플랫폼은 135,000명의 고객에게 제공되었으며, 에이전트 포스 2.0이 곧 출시될 예정임.
  • 에이전트 포스 1.0은 모든 고객 접점을 자동화하며, 세일즈 클라우드, 서비스 클라우드, 마케팅 클라우드 등 다양한 클라우드 서비스를 통합하여 제공함.
  • 데이터 클라우드는 고객의 모든 데이터를 통합하여 활용할 수 있게 하며, 그 위에 에이전트 레이어를 추가하여 고객 경험을 향상시킴.

10. 🧠 LLM의 한계와 AI의 미래

10.1. 데이터와 메타데이터의 중요성

10.2. 에이전트 포스의 도입과 효과

10.3. 고용과 생산성 변화

10.4. LLM의 한계와 AI의 발전

11. 💡 세일즈포스의 AI 전략과 에이전트 포스의 가치

11.1. LLM의 성장과 세일즈포스의 투자 전략

11.2. 다양한 모델의 활용과 미래 전망

11.3. 모델의 차별화와 산업별 특화

11.4. 에이전트 포스의 가치와 내부 활용

12. 🔄 구조조정과 초심의 중요성

  • 고객들이 현재 가능한 것과 6개월 전의 차이를 이해하지 못하고 있음.
  • AgentForce를 통해 인력을 재배치하여 지원 인력을 줄이고, 판매나 다른 기능으로 이동시킬 계획.
  • 현재 9,000명의 지원 인력을 보유하고 있으며, 미래에는 이 수를 줄일 예정.
  • 구조조정은 CEO가 미래를 준비하기 위한 중요한 도구로 사용될 수 있음.
  • Salesforce는 24개월 동안 구조조정을 통해 회사를 재구축하는 과정을 거침.

13. 🎯 에이전트 포스에 집중하는 전략

  • 스티브 잡스와의 만남에서 얻은 교훈은 '한 번에 한 가지에 집중하라'는 것이었다. 이는 에이전트 포스에 집중하는 전략의 기초가 되었다.
  • 에이전트 포스에 집중함으로써 Salesforce의 다른 제품들보다 이 제품에 최고의 인력을 투입하고 있다.
  • 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이에 마케팅 클라우드와 커머스 클라우드를 통해 전례 없는 이메일 전송과 거래량을 기록했다.
  • 에이전트 포스는 Salesforce의 75,000명의 직원과 135,000명의 고객에게 중요한 혁신으로 자리 잡고 있다.
  • AI와 에이전트를 활용하여 마케팅 클라우드와 커머스 클라우드를 에이전트 중심으로 발전시키고 있다.

14. 🔄 초심을 유지하며 변화에 대응하기

  • 세일즈포스의 리더십 경험을 통해 얻은 가장 중요한 교훈은 초심을 유지하는 것의 중요성이다.
  • 일본어로 '초심'을 의미하는 '쇼신'을 통해 모든 가능성을 열어두는 것이 중요하다.
  • 드림포스 준비 과정에서 고객과의 집중 그룹 및 미팅을 통해 피드백을 수집했다.
  • 구찌와의 협업을 통해 새로운 POS 시스템 '해리'를 선보였고, 고객 접점에서의 변화가 긍정적이었다.
  • 드림포스 직전, 에이전트포스에 대한 고객 피드백을 받고 회사의 방향을 급격히 전환했다.
  • 에이전트포스는 세일즈포스의 중요한 제품으로, 10월 24일에 출시되었다.
  • 분기 마지막 5일 동안 약 200건의 에이전트포스 거래를 성사시켰다.
  • 초심을 유지하고 자신을 믿는 것이 중요하다는 것을 깨달았다.

15. 🚀 혁신과 초심의 중요성

  • 세일즈포스의 CEO로서 25년 동안 회사를 $380억의 매출로 성장시킨 경험을 통해, 성공을 위해서는 모든 것을 쏟아부어야 한다는 점을 강조합니다.
  • Jensen Huang의 사례를 통해, 큰 비전을 가지고 회사를 AI 중심으로 전환한 것이 성공의 열쇠였음을 보여줍니다.
  • David Kirk는 GPU 개발을 통해 AI의 핵심 기술을 제공했으며, 이후 커뮤니티와 딥러닝에 투자하며 새로운 방향을 제시했습니다.
  • 회사의 성공적인 전환은 초심을 유지하고, 필요할 때 과감히 방향을 전환하는 능력에 달려있음을 설명합니다.

16. 🌍 비즈니스의 사회적 책임과 미래 전망

  • Salesforce는 설립 초기부터 자사의 1%를 공익재단에 기부하여 현재까지 약 10억 달러를 기부하고 50,000개의 비영리 단체와 NGO를 무료로 지원하고 있으며, 1,000만 시간 이상의 자원봉사를 수행했습니다.
  • Salesforce의 모델을 따라 20,000개 이상의 기업이 유사한 사회적 책임 프로그램을 도입하였으며, 이는 지역 사회에 수십억 달러의 자선 기부를 창출했습니다.
  • AI의 발전은 고객에게 큰 영향을 미치고 있으며, AgentForce의 도입으로 135,000명의 고객에게 새로운 AI 기능을 제공하고 있습니다.
  • AI는 다중 모드 경험으로 발전해야 하며, 이는 미래의 중요한 과제가 될 것입니다.
  • 기술은 본질적으로 선악이 없으며, 그것을 어떻게 사용하는지가 중요합니다. AI는 가장 강력한 기술 중 하나로, 사회의 발전을 위해 어떻게 사용할 것인지에 대한 논의가 필요합니다.
  • 2025년까지 LLM(대규모 언어 모델)의 성숙과 상품화가 이루어질 것으로 예상되며, 이는 점진적으로 더 성공적이지만 기하급수적으로는 아닙니다.